【帐号反馈】关于测试用户账号异常无法登陆问题跟进处理

hollefbl · 发表于 2023-1-31 22:14:57

帐号：weiwei84871218,无法登陆论坛也无法登录游戏，尝试找回密码但显示邮箱和账户不匹配，最后一次收到邮件是注册的时候，2020.6.27.

hollefbl · 发表于 2023-1-31 22:23:39

hollefbl 发表于 2023-1-31 22:14
帐号：weiwei84871218,无法登陆论坛也无法登录游戏，尝试找回密码但显示邮箱和账户不匹配，最后一次收到邮 ...

已经找回，谢谢

a806045069 · 发表于 2023-2-2 00:18:06

王总，本人练的新号，纯手打没卡bug误封了，求解封

游戏萌新，希望解封

bozike · 发表于 2023-2-2 12:53:35

账号：bozike，可以登录论坛，无法登录游戏。最后一次收到验证邮件日期为：23年2月2日

yuanxiaogang2 · 发表于 2023-2-2 15:00:05

账号：yuanxiaogang2
可以登录论坛，但是无法登录游戏，麻烦帮忙看下怎么回事，谢谢

jason · 发表于 2023-2-2 21:07:29

帐号：564292297，可以登陆论坛无法登录游戏，目前的情况进入修改密码界面显示没有此账号，最后尝试修改的时间是2023/02/02。

6901253 · 发表于 2023-2-5 08:18:51

账号：hyc19930616，邮箱：heyucen93@gmail.com，无法登入游戏和论坛，接收不到修改密码的邮件链接所以无法重置密码

齊御風 · 发表于 2023-2-5 14:09:18

王总，你好！昨天晚上我用大号在在清祖达克任务成就时遇到系统BUG导致账号被封，被封账号：猎艳·风行者，邮箱是1518185911@qq.com 。当时在做的任务是控制风暴巨人盖米尔杀100个小怪以及3个boss，在做这个任务的时候被封掉线，再登陆提示该魔兽账号已被冻结。在此之前已做完龙骨荒野、北风苔原任务数量成就。请王总核查解封。谢谢！

1518qqqq · 发表于 2023-2-7 11:15:57

本帖最后由 1518qqqq 于 2023-2-7 11:19 编辑

1518qqqq 发表于 2023-1-4 20:20
账号：15188435 的邮箱无法收到邮件，换浏览器也收不到，2022/12/14还能收到改密码邮件，2023/01/01就 ...

账号：15188435，一直无法收到邮件，用的搜狐邮箱，是不是贵网站对搜狐邮箱有限制bug，因为用搜狐邮箱注册时，会提示Email包含不可使用的邮箱域名，
但2022/12/14是能用搜狐邮箱收到找密码邮件的，还请帮助解决下，毕竟是练了4年的号。
字数限制，发不了图啊，也不能选图册。。。。

hb221315 · 发表于 2023-2-8 18:59:11

账号kmhb221315，之前可以登录60服80服，现在60服能登录80服无法登录。密码无法修改，最后尝试修改时间2023/2/8号

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册衣米网通行证

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