【帐号反馈】关于测试用户账号异常无法登陆问题跟进处理

lidi790323 · 发表于 2022-12-29 20:16:32

老账号lidi781111 无法登陆论坛也不能登录游戏.重置密码原邮箱收不到邮件，请修改邮箱为lidi781113@163.com,不胜感激.

ly73092 · 发表于 2022-12-29 20:58:48

本帖最后由 ly73092 于 2022-12-29 21:02 编辑

已经加了q了但是修改出现账号不存在无法修改密码

ly73092 · 发表于 2022-12-29 21:00:24

纯数字账号：6378201无法登陆论坛无法登录游戏第一次要求修改密码时显示修改密码不成功未找到帐号，第二次要求改密码时就收不到信了

meng711316 · 发表于 2022-12-29 21:05:07

jesn1986 zhrmc1004 这两个账号请求查邮箱，谢谢

1259055523@qq · 发表于 2022-12-29 21:57:20

帐号：1259055523@qq，论坛/60/70版本游戏可登陆，80版本游戏无法登录，因为账号类邮箱，导致80版本无法登陆游戏。目前的情况进入80版本就提示无法验证游戏版本。请问王总能帮我把@去掉吗

q240022 · 发表于 2022-12-29 22:33:50

帐号：24002299，无法登陆论坛也无法登录游戏，目前的情况进入修改密码界面显示没有此账号，最后一次获取邮件链接或者尝试修改的时间2022/12/25号。

q240022 · 发表于 2022-12-29 22:36:36

帐号：24002298，无法登陆论坛也无法登录游戏，目前的情况进入修改密码界面显示没有此账号，最后一次获取邮件链接或者尝试修改的时间2022/12/29号。

q240022 · 发表于 2022-12-29 22:41:35

帐号：24002297，无法登陆论坛也无法登录游戏，目前的情况进入修改密码界面显示没有此账号，最后一次获取邮件链接或者尝试修改的时间2022/12/29号。

6901251 · 发表于 2022-12-30 09:39:07

账号：q166901252 邮箱：jianyun.chen@qq.com 无法登录80级服务器，点击收到的邮件链接修改密码显示：艾泽拉斯与黑暗神殿游戏密码修改未成功，请重试或告知管理员，错误原因：没有这个帐户.

zmk_3300 · 发表于 2022-12-30 11:29:04

纯数字帐号:272662433 能收到邮件，但是修改密码提示“没有这个帐户”

账号		自动登录	找回密码
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625860138