【帐号反馈】关于测试用户账号异常无法登陆问题跟进处理

q0416 · 发表于 2022-12-29 13:51:22

账号222238122478 （找回密码账号前面加了两个2 之前账号为 2238122478 ）
可以登录游戏不能登录论坛，找回密码邮箱能收到邮件但是修改不了密码显示没有该账号

南宫从容 · 发表于 2022-12-29 14:02:55

账号，大元帅的勇气，无法登陆游戏也无法登陆论坛，目前重置密码和邮箱不匹配，无法获取链接

18983073433 · 发表于 2022-12-29 14:12:19

本帖最后由 18983073433 于 2022-12-29 14:24 编辑

账号：q12249530【之前账号12249530】，无法登陆论坛也无法登录游戏。之前完成过密码修改，15号服务器出错之后，需要重新修改密码就不行了。邮箱正确，无法收到邮件. 点以前的修改密码邮件

显示没有该账号

lishuai · 发表于 2022-12-29 15:14:27

账号：wowwarlock 可以登陆论坛，通过邮箱可以收到邮件，但是修改密码失败，提示错误原因：没有这个账户。

6901251 · 发表于 2022-12-29 17:20:32

账号：6901252 邮箱：jianyun.chen@qq.com，无法登陆游戏和论坛，点击找回密码填入邮箱和账号后显示账户资料不匹配，只填入邮箱确定后就收不到邮件。最近操作 2022.12.29 17：16

6901251 · 发表于 2022-12-29 18:42:26

6901251 发表于 2022-12-29 17:20
账号：6901252 邮箱：，无法登陆游戏和论坛，点击找回密码填入邮箱和账号后显示账户资料不匹配，只填入邮 ...

还是不行，能收邮件了，但是点开链接修改密码显示没有这个账户

q0416 · 发表于 2022-12-29 19:19:55

纯数字账号：602153 可以登录游戏登录论坛，找回密码邮箱能收到邮件但是修改不了密码显示没有该账号

q0416 · 发表于 2022-12-29 19:20:15

纯数字账号：0416 可以登录游戏登录论坛，找回密码邮箱能收到邮件但是修改不了密码显示没有该账号

18983073433 · 发表于 2022-12-29 19:39:19

账号：460601273，无法登陆论坛也无法登录游戏。邮箱正确，无法收到邮件. 点以前的修改密码邮件
显示没有该账号

lishuai · 发表于 2022-12-29 19:48:13

lishuai 发表于 2022-12-29 15:14
账号：wowwarlock 可以登陆论坛，通过邮箱可以收到邮件，但是修改密码失败，提示错误原因：没有这个账户。 ...

已解决，感谢。

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